Preisdaten treiben den Markenschutz von Stadler Form voran
Erfahren Sie, wie die Schweizer Marke für Klima- und Lifestyle-Geräte Stadler Form PriceShape einsetzt, um als D2C-Anbieter wettbewerbsfähig zu bleiben, ihr Netzwerk der Wiederverkäufer zu überwachen und Preisprobleme zu erkennen, bevor sie teuer werden.
Größe
25 Mitarbeitende
SKUs
114
Branche
Klima- und Lifestyle-Geräte
Märkte
Schweiz
Deutschland
USA
Content Specialist
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Stadler Form ist eine Schweizer Marke, die Klima- und Lifestyle-Geräte wie Luftbefeuchter und Luftreiniger vertreibt. Mit Vertriebspartnern in der Schweiz, Deutschland, den USA und einem eigenen Webshop ist es entscheidend, den Überblick darüber zu behalten, wie und wo ihre Produkte bepreist sind, um Marke und Gewinn zu schützen.
Transparenz mit PriceShape
Von Anfang an wusste Samuel Wyss, E-Commerce Director bei Stadler Form, dass sie eine Plattform benötigten, die Preisprüfungen bei Wiederverkäufern und Wettbewerbern automatisiert – manuell oder in Tabellenkalkulationen war das keine Option.
Das Team hatte in der Vergangenheit bereits Tools für die Preisgestaltung eingesetzt. Zwar entfielen damit manuelle Prüfungen, jedoch fehlten die nötigen Funktionalitäten und der passende Kundensupport.
„Wir wussten, dass es bereits Systeme gab – wir hatten sie ausprobiert.“ Aber wir wollten ein verlässliches Bild unseres Marktes mit detaillierten Daten zu all unseren Wiederverkäufern, damit wir diese Daten intelligenter nutzen können. Genau das ermöglicht uns PriceShape. „
„Wir wussten, dass es bereits Systeme gab – wir hatten sie ausprobiert.“ Aber wir wollten ein verlässliches Bild unseres Marktes mit detaillierten Daten zu all unseren Wiederverkäufern, damit wir diese Daten intelligenter nutzen können. Genau das ermöglicht uns PriceShape. "
PriceShape wird im gesamten E-Commerce-Team eingesetzt – einerseits als tägliches Werkzeug zur Überprüfung der Marktpreise, andererseits auf strategischer Ebene: um den Preisdruck über verschiedene SKUs hinweg zu verfolgen, interne Diskussionen zwischen Digital- und Vertriebsteams vorzubereiten und Marktverschiebungen frühzeitig zu erkennen, bevor sie zum Problem werden.
„Unser Gründer und CEO hat viel zu tun, aber er steigt ein und nutzt PriceShape, ohne dass ihn jemand dazu auffordern muss. Es ist so einfach, dass er sich genau das herausholt, was er braucht, und sich in Gesprächen regelmäßig darauf bezieht – das sagt bereits alles.“
Schutz der Beziehungen zu Wiederverkäufern und Margen durch Marktdaten
Mit PriceShape verfügte Stadler Form über die Daten, die sie benötigten, um ihr Netzwerk der Wiederverkäufer zu unterstützen und die Zusammenarbeit zu stärken.
Wenn Wiederverkäufer neue Produkte zum falschen Preis einführen, wird dies sofort gekennzeichnet, bevor sie mit Verlust verkaufen. Wenn der Lagerbestand in ihrem Netzwerk zur Neige geht, können sie aktiv werden, indem sie Wiederverkäufer ansprechen und dazu anstoßen, den Bestand aufzufüllen. Sie haben Daten in proaktive Gespräche verwandelt.
Neben der frühzeitigen Erkennung von Problemen tragen die Daten langfristig zu stärkeren Beziehungen mit den Wiederverkäufern bei. Preishistorie macht es einfach zu erkennen, wie sich einzelne Wiederverkäufer über Kampagnen und saisonale Phasen hinweg entwickeln, wer mit der Marke im Einklang ist und wo Handlungsbedarf besteht. Diese Muster ermöglichen fundiertere Entscheidungen zu Vertrieb, Sortiment und der Fokussierung der Vertriebsaktivitäten.
Ein Netzwerk der Wiederverkäufer mit marktgerechter Preisgestaltung
PriceShapes Market Index gibt Marken einen klaren Überblick darüber, wie ihr Netzwerk der Wiederverkäufer im Vergleich zu den eigenen Preisen bepreist ist. Werden Ihre eigenen Preise mit 100 angesetzt, wird jeder Wiederverkäufer relativ zu dieser Kennzahl dargestellt. Ein Wert von 105 bedeutet, dass ein Wiederverkäufer 5 % mehr kostet. Eine Punktzahl von 95 bedeutet, dass er 5 % günstiger ist.
Für Stadler Form zeigen die Daten, dass selbst die preislich aggressivsten Wiederverkäufer beim Index 100 liegen. Dies bedeutet, dass sich die Wiederverkäufer auf beiden Märkten nahe an der UVP bewegen – mit minimaler Preisunterbietung oder Preisaufschlägen am oberen Ende. Das ist ein klares Zeichen dafür, dass ihre Preisstrategie funktioniert und sich über alle Kanäle hinweg widerspiegelt.
Marktplatz-Sichtbarkeit auf Amazon und Galaxus
Beim Verkauf über verschiedene Wiederverkäufer und Marktplätze kann es herausfordernd sein, eine einheitliche Markenpositionierung und konsistente Preisgestaltung sicherzustellen – insbesondere, wenn jeder Markt eigene Anforderungen hat. Stadler Form hat sowohl die Amazon-Feeds für Deutschland als auch die Galaxus-Feeds für die Schweiz integriert – die Basis für wirklich umfassende Markteinblicke.
Da Amazon in Deutschland einen Marktanteil von 64 % hält, ist volle Transparenz über alle Preisänderungen absolut unverzichtbar. Preisgestaltung auf Amazon betrifft nicht nur einen einzelnen Vertriebskanal – aggressive Preissenkungen können eine Erosion der Preise im gesamten Markt auslösen. Auf Basis der Daten aus den integrierten Feeds kann das Team von Stadler Form Lagerbestand, Preispositionierung und Performance jedes einzelnen Produkts über alle aktiven Angebote hinweg verfolgen – und verfügt damit über genau die Informationen, die es braucht, um Margen zu schützen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
In der Schweiz sorgt die Integration des Galaxus-Feeds dafür, dass Stadler Form auf der größten E-Commerce-Plattform des Landes sichtbar und wettbewerbsfähig bleibt – mit demselben Niveau an Einblicken wie auf Amazon.
Schutz der Marke vor Graumarktaktivitäten
PriceShape’s grenzüberschreitende Einblicke verschaffen Marken die nötige Transparenz, um nicht autorisierte Wiederverkäufer auf internationalen Märkten frühzeitig zu identifizieren und gezielt zu stoppen, bevor sie zum Problem werden.
Vor PriceShape war es weitgehend Zufall, ob nicht autorisierte Verkäufer überhaupt entdeckt wurden. Es gab keinen strukturierten Ansatz, sie zu finden – und bis sie auffielen, war der Schaden für die Marke oft bereits entstanden.
Heute kann das Team den Markt aktiv überwachen und Graumarktaktivitäten frühzeitig erkennen. Kürzlich stieß das Team auf eine betrügerische Website, die Lidl imitierte und Stadler Form-Produkte anbot – inklusive Inhalten, die eins zu eins von Amazon kopiert worden waren. Stadler Form meldete den Fall dem Domain-Registrar, und die Website wurde innerhalb weniger Tage abgeschaltet.
Mit Markteinblicken die Black Friday-Strategie steuern
Im Vorfeld von Black Friday nutzte das Team PriceShape, um sich zunächst ein klares Bild davon zu verschaffen, wo jedes Produkt im Markt positioniert war, bevor Aktionspreise festgelegt wurden. Dank der Daten konnte das Team genau sehen, wo die Preise bereits sehr niedrig waren und zusätzliche Rabatte die Gewinnmargen beeinträchtigen würden. Ebenso wurde sichtbar, wo ein Rabatt sinnvoll wäre, um Lagerbestand zu bewegen und den Absatz zu steigern, ohne das Ergebnis zu gefährden. So erhielt das Team genau die Daten, die es brauchte, um die richtigen Produkte zum richtigen Preis zu bewerben.
Nach Abschluss der Aktion konnte das Team klar nachvollziehen, welche Promotions funktioniert hatten – und falls nicht, warum. Produkte, die hinter den Erwartungen zurückblieben, ließen sich oft durch unerwartete Aktionen von Wettbewerbern oder Wiederverkäufern erklären.
„Wenn wir 500 Einheiten prognostiziert, aber nur 50 verkauft hatten, konnten wir bei der Analyse sehen, dass andere Händler bereits eigene Black Friday-Angebote zu einem niedrigeren Preisniveau am Markt hatten.“ Auf einmal ergaben die Zahlen Sinn – und wir wussten genau, was wir beim nächsten Mal anders machen müssen.“
Diesen Prozess wollen sie jedes Jahr wiederholen und PriceShape im Vorfeld von Black Friday gezielt nutzen, um ihre Promotions-Strategie zu steuern.
Preisgestaltung in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt
Die Kategorie der Klimageräte in Europa hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert.
Offshore-Hersteller, die früher ausschließlich über den Preis konkurriert haben, treten heute auch mit hoher Qualität in den Wettbewerb. Über Direct-to-Consumer-Marktplätze wie Amazon und Galaxus setzen diese Hersteller eine neue Preisuntergrenze, mit der Marken mit klassischen Vertriebsnetzen preislich nicht Schritt halten können.
„Die Zeiten billiger, aber qualitativ minderwertiger Produkte in unserer Kategorie sind längst vorbei. Die Realität ist, dass Offshore-Hersteller heute Qualitätsprodukte zu einem niedrigeren Preis anbieten.“
Für Stadler Form, positioniert als Marke im mittleren Preissegment, bestand die Lösung nicht darin, den niedrigsten Preis zu unterbieten. Stattdessen geht es darum, das eigene Preisniveau mit hochwertigen Produkten, exzellentem Kundenservice und strategischen Wiederverkäufer-Partnerschaften in den jeweiligen Regionen zu untermauern.
Doch ein Wettbewerb über den gebotenen Wert funktioniert nur, wenn Sie ganz genau wissen, was in Ihrem Markt passiert.
Eine Zusammenarbeit, die auf Vertrauen basiert
Für Stadler Form bedeutete die Entscheidung für PriceShape mehr, als nur ein besseres Tool zu finden. Im Kern ging es darum, einen strategischen Partner zu finden.
„Wir schätzen die Zusammenarbeit mit einem Unternehmen und einem Team, das innovativ und zielorientiert arbeitet. Unser Customer-Success-Manager brennt förmlich für die Plattform und bringt kontinuierlich neue Einblicke, Ideen und Arbeitsweisen ein. Wir haben ein Unternehmen gefunden, mit dem wir wirklich gerne zusammenarbeiten und das uns auch in Zukunft den Rücken stärken wird.“
Was kommt als Nächstes?
Stadler Form arbeitet derzeit mit PriceShape zusammen, um regelbasierte Preisgestaltung für die eigenen Webshops einzuführen. Geplant ist, automatisierte Preisvorschläge auf Basis eines definierten Regelsatzes zu erhalten, diese zu prüfen und freigegebene Änderungen direkt in den Shop zu übertragen. Wenn das gut funktioniert, ist die vollständige Automatisierung der nächste logische Schritt – mit kontinuierlich aktualisierten Preisen, ganz ohne wöchentlichen manuellen Aufwand.
„PriceShape ist zwar eine Investition, doch ihr Wert kann kaum überschätzt werden. Die Plattform liefert uns echte, messbare und greifbare Ergebnisse. Wir stehen voll hinter der Plattform und würden sie jeder Marke empfehlen.”
Entdecken Sie, wie PriceShape Ihrem Team Markttransparenz über Wiederverkäufer und Mitbewerber hinweg verschaffen kann, damit Sie schnellere und bessere wirtschaftlichen Entscheidungen treffen können – ohne manuellen Aufwand.